社長ブログ
お店の雰囲気・・・
当店の雰囲気ってどうなんでしょうか？
来客された方はどの様に感じられているかとても気になります。
暗い感じがする、冷たい感じがする、活気が感じられない、素早さが無い、などなど思われていないか気にっています。
入りやすいお店、入ると感じの良いお店、居心地が良いお店など、普段自分が消費者の立場で色々なお店に行った時は大変勉強になります。
でも「こんな感じいいな！」と感じたからといって、スタッフに「明日からこうする！」と言ったところで人の真似であり、マニュアルを作ったところでスタッフも馴染めないでしょう。
やはり会社の理念の基に風土として作り上げていく事が大切だと感じています。
これでいい！とか 出来ている！とか感じてしまった時から成長はなくなるのでスタッフ共々気をつけて行きたいと思います。
ご来店されたお客様で感じたことが御座いましたら遠慮なく意見を下さい。
宜しくお願いいたします。
